Kategorie zboží
MEXO.CZ e-shop (https://www.mexo.cz/)

O NÁKUPU

informace jak nakupovat Jak nakupovat

Pokud se rádi touláte po obchodě, nebo jen hledáte např. nějaký vhodný dárek, vyberte si v menu nějaké vhodné oddělení a následně se proklikejte jednotlivými kategoriemi až k cílové položce.

Jestliže už víte co chcete, použijte vyhledávání. V horní části obrazovky je pole pro vyhledávání, s našeptávačem. Čím přesněji zadáte vyhledávací dotaz, tím lépe vám eshop vrátí případný výskyt.

Košík

  • Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka DO KOŠÍKU nebo PŘIDAT DO KOŠÍKU.
  • V košíku, v pravé části, uvidíte přehledně vše, co jste již do košíku vložili.
    • Přesný název zboží
    • Interní kód produktu
    • Počet kusů v košíku (zde můžete jednoduše změnit pomocí tlačítek, nebo jednoduše přepsat a potvrdit tlačítkem PŘEPOČÍTAT KOŠÍK).
    • Celkovou cenu položky s DPH za dané množství v košíku
    • Celkovou cenu za nákup s DPH včetně dopravy a platby
  • Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když kliknete na ikonu košíku v pravém horním rohu
  • Po odrolování stránky, kdekoli v eshopu, uvidíte na spodním okraji stránky v pravé části aktuální celkovou cenu košíku (pokud tedy něco je v košíku vloženo).
  • Součástí košíku jsou i nezbytné informace pro objednávku jako informace o vás, způsobu dopravy a platby apod.

Přihlášení

  • Nakoupit můžete jednorázově jako neregistrovaný zákazník. Nebudeme po Vás vyžadovat žádné heslo apod.
  • Pokud se u nás registrujete, můžete pod stejným uživatelským jménem a heslem nakupovat opakovaně.
    V případě ztráty hesla, po zadání dotazu do formuláře (jděte na formulář) vám jej pošleme na email, pod kterým jste se registrovali.

Email slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné jej vyplnit!

Doprava a platba

Podle velikosti zboží vám bude nabídnut nejvhodnější typ dopravy. Jejich úplný přehled naleznete >>> zde.

Pokud objednáte zboží s rozdílnou dostupností, vždy budete kontaktování, zda dáte přednost dodání co nejdříve (přijde více zásilek v různých časech) nebo počkáte, až bude všechno vámi objednané zboží skladem (odešleme vše v jedné zásilce).

Máte-li nějaký slevový kupon, můžete ho uplatnit (napsat do pole pro slevový kod) a po kliknutí na tlačítko PŘIDAT KUPON vám bude částka ihned odečtena.

Shrnutí a odeslání objednávky

Celý košík společně s definici platby, dopravy a informací o vás je součástí jedné stránky. Objednávku tedy odešlete kliknutím na tlačítko OBJEDNAT po odsouhlasení obchodních podmínek. Není žádný další krok, kterým bychom vám opakovali nastavení objednávky a zbytečně vás zdržovali od další vaši činnosti.

Pokud jste si jako způsob platby zvolili PLATBA KARTOU ON-LINE a proces platby se nedovede do zdárného konce, náš systém i tak vaši objednávku přijme a následně vás informuje, že se něco pokazilo. Pracovníci zákaznického servisu vás poté budou kontaktovat k dořešení vzniklé situace.

Vytvořilo SOFICO-CZ, a.s. mapa stránek prohlášení o přístupnosti klasická verze mobilní verze